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售后服務

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一、質量承諾

1、嚴格按照合同要求,提供符合設計標準、質量合格的產品;
2、嚴格檢查和控制原材料的進廠質量;
3、保證所供設備加工工藝完善、檢測手段完備,產品決不帶缺陷出廠;
4、若設備性能達不到合同規定的標準,供方無條件更換。在安裝和試運行過程中,設備出現質量問題,在分清責任,一切以滿足工程進度需要為準則泛亚电竞|官网;
5、為所供的設備在制造、運輸、裝卸過程中投保,一旦發生意外,我方將按需方要求對所供設備盡快免費更換;
6泛亚电竞|官网、若中標泛亚电竞|官网,本承若函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等的法律效力。
二、服務承諾
1、及時向需方提供按合同規格的全部技術資料和圖紙、質量記錄、質量證明文件;
2、按需方要求的時間到現場進行技術服務,指導需方按技術資料和圖紙要求進行安裝;
3、嚴格執行供需雙方就有關問題召開會議的紀要或簽訂的協議;
4、按合同規定為需方舉辦有關設備安裝泛亚电竞|官网、調試、使用泛亚电竞|官网、維護技術的業務培訓班;
5、加強售前、售中泛亚电竞|官网、售后服務,把“24小時服務”、“超前服務”、“全過程服務”、“終身服務”貫徹在產品制造、安裝、調試、大修的全過程泛亚电竞|官网;
6、做到需方反應的質量問題信息后泛亚电竞|官网,在24小時之內作出答復或派出服務人員,盡快到達現場泛亚电竞|官网,做到用戶對質量不滿意,服務不停止;
7泛亚电竞|官网、隨時滿足需方對備品備件的要求;
8、無論在何種情況下,我方絕不以任何理由刁難需方,做好配合和服務工作;
9、如若中標,本承諾函將成為合同不可分割的一部分,與合同具有同等法律效力。
 

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